iPhoneが頻繁にシャットダウンしてしまう問題が発生したけど、なんとか解決できた！

>こんにちは、ciao！ton(@tonton67)です。

奥さんのiPhoneが頻繁にシャットダウンしてしまうことが多くなったので、いろいろ試してみたところ、無事問題が解決したみたいのでシェアしたいと思います。

【症状】
iPhone 4でアプリを使っていると、突然シャットダウンし、パスコードの再入力を求められる。最初は特定のアプリだけだったが、そのうちSafariでも同様の現象が発生。

【対処法】
■起動中のアプリをすべて終了する

多数のアプリを起動していると、メモリを使いすぎて、不具合が発生することがあるそうです。したがって、起動中のアプリをすべて終了すれば問題を解決できる可能性があるとのこと。早速アプリを終了してみました。

1.ホームボタンを2回押します。

すると、起動中のアプリが画面の下に表示されます。

アプリのアイコンを長押しします。

するとアプリアイコンの左上に「-(マイナス)」の赤丸が表示されます。

この赤丸部分をタップすると、アプリアイコンが表示されなくなります。

同様の操作を行い、アイコンアプリが表示されなくなるまで、順番にアプリを落としていきます。

これで全部のアプリを落としました。

この手順を実行しても、症状の改善が見られなかったので、今度はiPhoneを再起動することにしました。

■iPhoneを再起動する

1.本体右上にあるスリープボタンを長押しします。

上部に表示されるスライダーを右にスライドして電源をオフにします。

電源がオフになります。

アップルのロゴマークが表示されるまで、右上のスリープボタンを長押しします。

これで再起動は完了です。

この2つの対処法を実行したところ、突然シャットダウンする問題は発生しなくなりました。一瞬、故障かと思ったのですが解決できて良かったです。皆さんも、iPhoneが落ちてしまう問題が発生したら、上の2つの方法を試してみることをお勧めします。